Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
Gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO")
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Al Principe Calzature S.r.l.s. (Gesetzlicher Vertreter: Jacopo Zane)
Sitz der Gesellschaft: Piazza G. Mazzini 42, 30016 Jesolo (VE), Italien
USt-IdNr. / Steuernummer: IT04575220274 | REA: VE - 429224
E-Mail: [email protected] – Zertifizierte E-Mail (PEC): [email protected] – Tel: +39 0421 972218
2. Kategorien der verarbeiteten Daten
Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops verarbeiten wir ausschließlich die folgenden Daten:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Steuer- und Rechnungsdaten: Steuernummer / Codice Fiscale (bei Rechnungsanforderung durch Privatpersonen) bzw. USt-IdNr., Firmenname und SDI/PEC-Code bei Unternehmenskunden.
- Zahlungsdaten: Transaktionsdaten. Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet, sondern direkt über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt (z. B. Banken-Gateways, PayPal).
- Nutzungs- und Protokolldaten: IP-Adresse, technische Cookies und Session-Cookies, die für den Warenkorb und Kundenbereich technisch erforderlich sind.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bestellabwicklung und Versand (Kontoerstellung, Zahlungsprüfung, Warenauslieferung, Retouren- und Garantieabwicklung). | Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b). | Für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie für gesetzliche Gewährleistungsfristen. |
| Buchführung und steuerrechtliche Pflichten (Rechnungsstellung, Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen). | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c). | 10 Jahre ab Registrierung der Bestellung (gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften). |
| Marketing und Newsletter (Versand von Angeboten, Produktneuheiten oder Rabattaktionen). | Ausdrückliche, freiwillige Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a). | Bis zum Widerruf der Einwilligung (über den Abmeldelink in der E-Mail oder formlose Mitteilung). |
| Systemsicherheit und Betrugsprävention (Schutz der Plattform und Missbrauchserkennung). | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). | Für die zur technischen Auswertung und Sicherheit zwingend erforderliche Zeit (Server-Logs). |
4. Verarbeitungsverfahren und Empfänger der Daten
Die Datenverarbeitung erfolgt elektronisch unter Einsatz angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung von Vertraulichkeit und Integrität.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich an Dritte, die zur Bereitstellung der Dienste zwingend erforderlich sind und gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) vertraglich gebunden werden:
- Versanddienstleister und Kurierdienste zur Auslieferung der Bestellungen;
- Kreditinstitute und Betreiber elektronischer Zahlungssysteme;
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater;
- Hosting-Provider, IT-Dienstleister und E-Commerce-Plattformanbieter.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten werden primär innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Sollten technische Dienstleister ihren Sitz außerhalb des EWR haben, erfolgt der Datentransfer ausschließlich auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln (SCC).
6. Rechte der betroffenen Person (Art. 15–22 DSGVO)
Ihnen stehen gemäß der DSGVO jederzeit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
- Auskunftsrecht: Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten erhalten;
- Recht auf Berichtigung: unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten verlangen;
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen;
- Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (insb. Direktwerbung) einlegen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an [email protected] oder ein Einschreiben an den Geschäftssitz.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Italien: Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).