PRÄAMBEL

Der folgende Text („Allgemeine Verkaufsbedingungen“) regelt die Modalitäten und Bedingungen für den Verkauf der von Al Principe Calzature vermarkteten Produkte (die „Produkte“). Alle Verträge über den Verkauf von Produkten durch Al Principe Calzature an Dritte (die „Kunden“) unterliegen diesen Allgemeinen Bedingungen, die integraler und wesentlicher Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Bestellbestätigung für den Kauf der Produkte selbst sind. Die für die Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung selbst in Kraft sind.

Jede Änderung in Bezug auf Transaktionen oder Zahlungsbedingungen, die eventuell in Abweichung von den Allgemeinen Bedingungen gewährt wird, ist nur gültig, wenn Al Principe Calzature diese Bedingung schriftlich akzeptiert hat.

Die Allgemeinen Bedingungen gelten für alle Kunden, mit Ausnahme einiger Bestimmungen, die ausschließlich für den Verbraucherkunden gelten (als „Verbraucherkunde“ wird eine natürliche Person verstanden, die die Produkte für Zwecke kauft, die außerhalb ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit liegen); es wird vermutet, dass ein Kunde, der einen Kaufvorschlag durch Eingabe seiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bereich der Kundendaten übermittelt, kein „Verbraucherkunde“ ist. Für Kaufverträge, die von Verbraucherkunden abgeschlossen werden, gelten außerdem die Artikel 50 bis 63 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.

Al Principe Calzature kann den Inhalt der in diesem Dokument aufgeführten Allgemeinen Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern: Solche Änderungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website wirksam.

KAUFVERFAHREN

Die vom Kunden gesendete Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots und impliziert die vollständige Kenntnis und integrale Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen.

Der korrekte Eingang des Angebots des Kunden wird von Al Principe Calzature durch eine automatische Antwort bestätigt, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird. Diese automatische E-Mail bestätigt lediglich den korrekte Eingang des Angebots. Die Bestätigungsnachricht enthält die „Bestellnummer“, die bei jeder weiteren Kommunikation mit Al Principe Calzature verwendet werden muss.

Jede Bestellung ist für den Kunden in seinem persönlichen Bereich der Website sichtbar. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, werden die im persönlichen Bereich enthaltenen Daten aktualisiert. Jeder zwischen Al Principe Calzature und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag gilt als mit der Annahme der Bestellung durch Al Principe Calzature abgeschlossen. Al Principe Calzature hat das Recht, den vom Kunden gesendeten Auftrag nach eigenem Ermessen anzunehmen oder nicht anzunehmen, ohne dass der Kunde im Falle der Nichtannahme der Bestellung selbst Ansprüche oder Rechte jeglicher Art, einschließlich Schadenersatzansprüche, geltend machen kann. Die Bestellung gilt als von Al Principe Calzature angenommen, wenn der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Absendung der Bestellung keine weitere Mitteilung erhält. Im Falle der Nichtannahme wird Al Principe Calzature den Kunden per E-Mail benachrichtigen.

Mit der Absendung der Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen und die nachstehend beschriebenen Allgemeinen und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert zu haben.

PREISE DER PRODUKTE – LIEFERKOSTEN – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Preise der Produkte sind auf der Website klar angegeben und verstehen sich inklusive IVA. Sie beinhalten keine anderen Steuern, Abgaben oder Zölle, die im Falle des Imports durch die geltende Gesetzgebung auferlegt werden. In diesem Fall muss der Kunde die Produkte durch Zahlung der eventuell im Einfuhrland fälligen Zölle und Steuern (andere als die IVA) zollamtlich abfertigen.

Die auf der Website angegebenen Preise und Produktverfügbarkeiten können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei jedoch für Bestellungen, die sich in der Annahme befinden oder bereits von Al Principe Calzature angenommen wurden, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Verkaufsbedingungen gelten.

Die auf den Produktblättern angegebene Verfügbarkeit wird nicht in Echtzeit aktualisiert; bei zahlreichen Zugriffen auf die Website kann die tatsächliche Verfügbarkeit einzelner Produkte im Laufe desselben Tages im Vergleich zu den Angaben auf der Website erheblich variieren. Aufgrund dieser Variablen garantiert Al Principe Calzature daher nicht die Sicherheit der sofortigen Ausführung der Lieferung von Produkten, die auf der Website gekauft und als verfügbar angegeben sind, und ist daher in keinem Fall für Lieferverzögerungen verantwortlich.

Bei Zahlungen per Banküberweisung versendet Al Principe Calzature die Produkte erst, wenn der entsprechende Betrag auf dem Girokonto von Al Principe Calzature S.r.l.s gutgeschrieben wurde.

Sollten sich die Lieferzeiten des bestellten Produkts gegenüber den vor der Bestellung auf der Website angegebenen Lieferzeiten verzögern, verpflichtet sich Al Principe Calzature, den Kunden umgehend per E-Mail-Nachricht zu benachrichtigen. Bis zum Zeitpunkt des Versands hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern, ausschließlich nach den in seinem persönlichen Bereich angegebenen Verfahren. Die Kosten für jede Sendung, deren Höhe je nach Liefer- und Zahlungsart sowie Bestimmungsland und Gesamtbetrag der Bestellung variieren kann, werden zum Gesamtpreis jedes Kaufs addiert und dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrags innerhalb der Website klar angegeben und mitgeteilt.

Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem fotografischen Bild der Produkte selbst und dient lediglich dazu, sie zum Verkauf zu präsentieren, ohne dass Al Principe Calzature eine Garantie oder Verpflichtung bezüglich der genauen Übereinstimmung des auf der Website abgebildeten Bildes mit dem tatsächlichen Produkt übernimmt (insbesondere in Bezug auf die tatsächlichen Abmessungen und/oder chromatischen Aspekte der Produkte).

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucherkunde (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen) kann das Widerrufsrecht ausüben (und vom Vertrag aus irgendeinem Grund zurücktreten).

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Al Principe Calzature innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Ware eine Mitteilung zukommen lassen.

Bitte beachten Sie: Kunden, die mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall den folgenden Bedingungen:

1. Der gekaufte Artikel muss intakt und in seiner Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation sowie Zubehör), zurückgegeben werden;
2. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese, wenn möglich, in einen zweiten Karton zu legen (das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern auf der Originalverpackung des Produkts ist verboten);
3. Der Versand liegt bis zum Eintreffen in unserem Lager in der vollständigen Verantwortung des Kunden;
4. Die Transportkosten für die Rücksendung der Ware sind kostenlos (nur in Italien);

Al Principe Calzature ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt werden. In keinem Fall werden Nachnahme- oder unfreie Pakete angenommen.

RÜCKERSTATTUNG AN DEN KUNDEN

Unbeschadet eventueller Wiederherstellungskosten für festgestellte Schäden an der Originalverpackung erstattet Al Principe Calzature dem Kunden den bereits für das Produkt gezahlten Betrag, ausschließlich der Transportkosten, mittels einer Stornierung des auf der Kreditkarte belasteten Betrags oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall obliegt es dem Kunden, unverzüglich seine Bankverbindung (IBAN-Code) mitzuteilen.

RÜCKERSTATTUNGEN FÜR NICHT-EU-KUNDEN

Die Versandkosten für die Rücksendung des gekauften Produkts trägt der Kunde, und für Länder außerhalb der EU werden die Kosten der Einfuhrsteuern vom endgültigen Erstattungsbetrag abgezogen.

WANN DAS WIDERRUFSRECHT ERLISCHT

Das Widerrufsrecht erlischt in Fällen, in denen Al Principe Calzature feststellt:

1. Auch nur teilweise Benutzung des Artikels;
2. Fehlen der Außenverpackung und/oder der originalen Innenverpackung;
3. Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts;
4. Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.

In den oben genannten Fällen sendet Al Principe Calzature den gekauften Artikel an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten.

MITTEILUNGEN UND BESCHWERDEN

Alle Mitteilungen oder eventuelle Beschwerden des Kunden gegenüber Al Principe Calzature bezüglich der Kaufverträge sind an den Kundenservice zu richten unter der E-Mail-Adresse [email protected].

GERICHTSSTAND

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Al Principe Calzature gilt als in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Zuständig für alle Streitigkeiten ist die Gerichtsbehörde von Venedig.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (DATENSCHUTZ)

Die Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Al Principe Calzature finden Sie im dafür vorgesehenen Bereich der Website.